Банк вернёт ваши деньги: новый закон против мошенничества

27 февраля 2026, 07:50

Вообразите ситуацию: вы получаете сообщение, которое выглядит как уведомление от банка, с просьбой подтвердить операцию. Вводите код, и абсолютно внезапно все ваши сбережения исчезают. Внутри растет паника, появляется вопрос вернут ли деньги? На сегодняшний день многие банки лишь разводят руками, ссылаясь на вашу ответственность за переданные данные. Но уже в 2026 году может произойти революция в этой сфере. В Госдуму поступил законопроект, который обязывает банки возмещать ущерб клиентам в случае, если они не предприняли все необходимые меры для предотвращения мошенничества.

Суть законопроекта: когда банк обязан заплатить?

Согласно существующему законодательству, банк несет ответственность только при наличии прямой вины или сбоя в системе. Если клиент, даже став жертвой мошенничества, сам сообщил свои данные, вернуть деньги практически невозможно. Новый законопроект меняет этот подход: банк, как профессиональный участник финансового рынка, должен использовать свои технологии для предотвращения мошенничества. Если он этого не сделал, ответственность ляжет на него.

Ключевые условия возврата денег по новому закону:

  • Подтверждение нарушения банка. Нужно доказать, что банк не использовал необходимые системы безопасности, не блокировал подозрительные действия или не уведомил клиента о рисках.
  • Обращение в полицию. Клиент должен в течение 24 часов уведомить правоохранительные органы о мошенничестве, что станет необходимым условием для подачи претензии.

    • Обязанности банков по обеспечению безопасности

    Законопроект предполагает обязательные меры безопасности, которые банки должны будут соблюдать. В случае их нарушений, вина банка будет явно доказуема.

    Ваши действия при мошенничестве: пошаговая инструкция

    Если вы стали жертвой мошенников, следует действовать быстро:

  • Блокировка карты. Немедленно свяжитесь с банком для блокировки карты и остановки операции.
  • Полиция. Подайте заявление о мошенничестве в течение 24 часов и получите талон о регистрации. Это важно для будущих шагов.
  • Претензия в банк. Направьте официальное заявление о возврате средств, приложив копию талоны из полиции.
  • Центральный банк. Если банк отказал, направьте жалобу в ЦБ. В крайнем случае, рассмотрите возможность иска в суд.

    • Следует знать, что банки должны предпринимать конкретные меры для предотвращения различных схем мошенничества, таких как фишинг и социальная инженерия, чтобы защитить клиентов от потерь, пишет Это вообще законно?.

    Источник: Это вообще законно?
    Больше новостей на Vladimir-news.ru