В одно мгновение потеря бдительности может привести к тому, что ваш телефон окажется в руках злоумышленников. При этом с ним они получают доступ к банковским приложениям и смс-кодам. Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества делятся рекомендациями о том, как поступить после кражи устройства и каковы реальные риски.
Когда телефон был заблокирован
В первую очередь, заблокированный экран (с помощью пароля, графического ключа или биометрии) является важной защитой. В этом случае злоумышленник не сможет попасть в банковское приложение или прочитать личные сообщения. Современные онлайн-банки требуют повторной аутентификации, даже если устройство разблокировано.
Однако расслабляться не стоит. Даже при заблокированном экране вор может извлечь сим-карту и вставить ее в другое устройство. Это дает возможность отправить СМС на номер 900 с текстом «перевод — номер телефона — сумма». После этого деньги могут быть переведены на указанный счет, а мошенник получит информацию о вашем балансе.
Поэтому первое действие при утере телефона — незамедлительно заблокировать сим-карту у мобильного оператора.
Если телефон не был заблокирован или использовался простой пароль
В таком случае риски возрастают многократно. Злоумышленник получает полный доступ ко всем вашим данным: почте, соцсетям, мессенджерам, а также к финансовым приложениям. В открытом доступе могут оказаться личные фотографии, паспорта и другие важные документы.
К тому же, используя неблокированный телефон, мошенник может зайти в приложения для онлайн-шопинга, кино и доставки, истощая ваши средства с привязанных карт. Если вы ранее сменили сим-карту и не отключили старый номер от мобильного банка, новый владелец сим-карты может получить доступ к вашему финансовому приложению.
Что делать сразу после пропажи телефона
Следует предпринять несколько решающих шагов:
- Заблокировать сим-карту через контактный центр или личный кабинет оператора.
- Связаться с банком и заблокировать все карты, привязанные к номеру телефона.
- Удаленно заблокировать устройство: для iPhone воспользуйтесь «Локатором», для Android — сервисом «Найти мое устройство» в Google-аккаунте.
- Измените пароли ко всем важным сервисам.
- Обязательно подайте заявление в полицию, указав IMEI и серийный номер устройства.
Только быстрая реакция может стать залогом вашей финансовой безопасности в такой ситуации, сообщает источник.
