#СпасибоДоктор
Хочу выразить искреннюю благодарность фельдшеру фельдшерскоакушерского пункта села Брутово Суздальского района — Козловой Виктории Владимировне — за высокий профессионализм и чуткое отношение к жителям села.
Я неоднократно обращалась за медицинской помощью в ФАП и каждый раз отмечала, насколько внимательно Виктория Владимировна относится к пациентам. Она не торопится, всегда подробно выслушивает жалобы, задаёт уточняющие вопросы. При этом все свои выводы и рекомендации объясняет простыми словами — без сложных терминов, — так, что сразу понятно, что происходит с организмом и что нужно делать дальше. Это особенно важно для пожилых людей и тех, кто волнуется изза своего состояния. Спокойная, доброжелательная манера общения сама по себе уже помогает немного снять напряжение.
Отдельно хочу отметить работу на дому. Когда возникает необходимость вызвать фельдшера, Виктория Владимировна всегда приезжает в назначенное время. В условиях села, где не всегда есть возможность быстро добраться до районной больницы, своевременный приезд медработника — это не просто удобство, а реальная помощь и поддержка. Для многих жителей села, особенно для одиноких пожилых людей, такой визит — важнейшая часть доступной медицинской помощи.
Виктория Владимировна не ограничивается только лечением: она активно ведёт профилактическую работу. Регулярно информирует жителей о том, когда привезли вакцины, напоминает о необходимости прививок, рассказывает о простых мерах, которые помогают сохранить здоровье. Чувствуется, что человек работает не «по инструкции», а искренне хочет помочь.
Считаю, что именно такое сочетание профессионализма и человеческого отношения особенно ценно в сельской медицине, где медработник нередко становится практически единственным звеном, связывающим жителей с системой здравоохранения. Виктория Владимировна — именно тот специалист, благодаря которому люди доверяют и не боятся обращаться за помощью вовремя.
Такие специалисты — настоящая опора здравоохранения.
С уважением, Екатерина Калинина
