В 2025 году стало явно, что многие кредитные организации продолжают практиковать навязывание дополнительных услуг при оформлении ипотечных кредитов. Вместо того чтобы ограничиваться стандартным набором, такие банки требуют от заёмщиков приобретения пакетов, включающих разнообразные продукты. Как правило, это приводит к угрозам повышения процентной ставки в случае отказа от этих предложений, пишет канал "Юридическая консультация".
Что включают в себя такие пакеты?
В качестве обязательных дополнений часто выступают страховки жизни, но также могут встречаться совершенно посторонние предложения: подписки на онлайн-сервисы, услуги по защите банковских карт и даже полисы от потери работы. На практике действительно обязательной является только страховка объекта недвижимости, однако некоторые банки игнорируют это правило и устанавливают свои условия.
Типичные примеры банковского давления
Например, клиенты Сбербанка сообщают о том, что для получения льготной ставки они вынуждены приобретать подписку "Домклик Плюс", которая накладывает дополнительные финансовые обязательства — отказ приводит к повышению процентной ставки на 1%. При этом в состав подписки входят не только страховые услуги, но и развлечения вроде видеосервисов и музыки.
В Альфа-Банке заемщикам запрещают использовать страховку сторонних компаний, и они обязаны осуществлять выбор лишь из числа аккредитованных партнеров. Аналогичная ситуация наблюдается и в ВТБ, где некоторым клиентам сообщают о необходимости оплаты страховки всего за несколько дней до подписания договора, тем самым ставя их в крайне затруднительное положение.
Правила и возможности заёмщиков
Центробанк России напоминает, что заёмщики имеют полное право выбирать страховую компанию, чьи условия соответствуют требованиям банка. В этом случае кредитная организация обязана предоставить такую же скидку по ставке, как и при покупке страховки у своего партнера. В случае любых нарушений возможна подача жалобы в Банк России, даже анонимно.
Эксперты утверждают, что основным объяснением отказа являются сложности в проверке сторонних полисов, однако настоящая причина кроется в том, что банки получают комиссии от аффилированных страховых компаний. Тем не менее, услуги независимых страховщиков зачастую оказываются значительно дешевле, и у банков нет законных оснований для отказа от них.
Поэтому заёмщикам настоятельно рекомендуется внимательнее изучать условия при оформлении ипотеки и противостоять ненужным подписям и сервисам, которые лишь увеличивают финансовую нагрузку.
