Несмотря на то, что старые долги по коммунальным услугам кажутся забытыми, они могут неожиданно выплыть на поверхность, став причиной серьёзных неприятностей. Например, в недавнем случае пенсионерка Б. обратилась в теплоснабжающую компанию с просьбой предоставить справку об отсутствии долгов по ЖКУ для продления региональных льгот. Однако вместо этого она столкнулась с документом, указывающим на задолженность, образовавшуюся более 15 лет назад.
Неожиданная задолженность
Как выяснилось, по версии теплоснабжающих сетей, у пенсионерки когда-то накопилась задолженность за отопление. Хотя основная сумма была погашена, оставшиеся пени в размере около 2 500 рублей остались неоплаченными. До обращения в компанию пенсионерка не имела представления о существовании долга, так как он никогда не отражался в предыдущих квитанциях, а требования об оплате не поступали.
Ситуация резко изменилась, когда Б. получила справку и с ней начали появляться указания на задолженность в платежных документах. Это привело к потере права на льготы, и пенсионерка была вынуждена действовать.
Судебные разборки
После отказа ресурсоснабжающей организации аннулировать долг, пенсионерка решила обратиться в суд. На заседании она заявила, что всегда платила за коммунальные услуги своевременно, однако не смогла подтвердить свои слова, так как квитанции и чеки за 15 лет не сохранились. Б. также ссылалась на истечение срока исковой давности, утверждая, что требовать от неё оплату долга не имеют права.
Тем не менее, суд не принял во внимание её доводы. Он указал, что отсутствие доказательств оплаты долга работает против самой пенсионерки, а поднять вопрос о сроке исковой давности можно только в рамках дела, где коммунальщики выступают истцом.
Апелляционное решение
На стадии апелляции были выявлены несколько важных моментов. Во-первых, теплосети на протяжении 15 лет не предпринимали никаких действий по взысканию долга: не выставляли его в квитанциях и не направляли требований. Во-вторых, по действующему законодательству не предусмотрено возможность доначисления платы за коммунальные услуги спустя такой срок. В-третьих, пенсионерка не обязана была хранить платежные документы так долго; согласно правилам, квитанции нужно сохранять всего три года.
В итоге апелляция отменила решение первой инстанции, обязывая теплосети аннулировать задолженность, выдать новую справку об отсутствии долгов и выплатить Б. компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
