Собственники квартир часто сталкиваются с необходимостью получения информации от управляющих компаний. Их права четко прописаны в законодательстве, и, согласно Постановлению Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416, имеется перечень документов и сведений, которые управляющие организации обязаны предоставлять жильцам по запросу, пишет канал "Просто о сложном".
Документы, которые необходимо предоставить
Важнейшими документами и сведениями, которыми управляющая организация должна поделиться с собственниками, являются:
- Тарифы на жилищно-коммунальные услуги;
- Нормативы потребления коммунальных ресурсов;
- Данные с коллективных приборов учета;
- Суммарное потребление коммунальных услуг в домах.
Эти сведения помогают жильцам следить за расходами и делать осознанный выбор, в том числе по поводу использования услуг управляющей компании.
Что не обязана предоставлять управляющая компания
Несмотря на то, что управляющие организации обязаны справедливо информировать собственников, они не обязаны предоставлять такие документы, как:
- Копии договоров с подрядными организациями;
- Сметы на выполнение работ.
Эти документы считаются внутренними и конфиденциальными, так как касаются непосредственно работы самой организации. Суды неоднократно выносили решения в пользу управляющих компаний, отказывая собственникам в доступе к данным материалам.
Таким образом, собственникам следует знать свои права и понимать, какие документы управляющая организация обязана предоставлять, а какие являются внутренними документами компании. Это позволит избежать недоразумений и повысит прозрачность работы управляющих организаций.
