Граждане России, не получившие свою январскую пенсию, должны сначала обратить внимание на возможные технические проблемы, а только затем обращаться в Социальный фонд России (СФР). Об этом рассказал Сергей Гаврилов, председатель Комитета Госдумы по имущественным вопросам, подчеркнув, что праздники нередко нарушают график перечислений.
Что проверить перед обращением в СФР?
Специалист напомнил, что даты выплат зависят от региона, а также от способа их получения — через банк или почту. В конце года возможны изменения: если день выплаты попадает на новогодние выходные, средства перечисляют заранее, до 30 декабря, чтобы избежать задержек из-за нерабочих дней банков и почтовых отделений. Для пенсионеров, чей платеж запланирован на первые числах января, средства зачисляют в конце декабря, в то время как выплаты на более поздние даты происходят по установленному календарю.
Этапы проверки
- Убедиться, что способ получения пенсии и реквизиты актуальны.
- Проверить отсутствие смены банка или закрытия счета.
Если все данные корректны, стоит связаться с СФР — это можно сделать через горячую линию, онлайн-приемную или непосредственно в клиентском сервисе. Полезно указать ФИО, дату рождения, адрес доставки и предполагаемую дату получения выплаты. Параллельно стоит связаться с почтовым отделением, чтобы уточнить детали доставки.
Дальнейшие действия
"Если деньги перечислены, но не зачислены — обращайтесь в банк с запросом о начислении. Если перевод не состоялся, СФР должен проинформировать о причинах и сроках разрешения вопроса," — добавил Гаврилов.
Рекомендованные меры помогут избежать ненужной паники и быстро решить возникшую проблему, особенно в праздничный период.
